Bu Gizlilik Sözleşmesi, Latten Lukken tarafından işletilen takı satış kanalları (internet sitesi, sosyal medya, WhatsApp ve benzeri dijital platformlar) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcıların paylaştığı kişisel verilerin kullanımına ilişkin esasları açıklamaktadır.
Latten Lukken tarafından aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri (kart bilgileri sistemlerimizde saklanmaz)
Site kullanım ve işlem bilgileri
Toplanan kişisel veriler;
Takı siparişlerinin alınması ve teslim edilmesi,
Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
Müşteri talepleri ve şikayetlerinin yönetilmesi,
Kampanya, indirim ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (açık rıza halinde),
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak işlenmektedir.
Latten Lukken, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirmeye karşı veriler korunmaktadır.
Ödeme işlemleri sırasında girilen kredi/banka kartı bilgileri Latten Lukken sistemlerinde kesinlikle saklanmaz, ilgili banka ve ödeme altyapıları üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
Kişisel veriler;
Sipariş teslimatı için kargo firmalarıyla,
Ödeme işlemleri için yetkili ödeme kuruluşlarıyla,
Yasal zorunluluklar halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
sınırlı olmak üzere ve KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz, satılmaz veya devredilmez.
Latten Lukken’e ait dijital platformlarda, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, kişisel veri niteliği taşımaz ve tarayıcı ayarlarından kontrol edilebilir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
İşlemeye itiraz etme
haklarına sahiptir.
Bu haklara ilişkin talepler, Latten Lukken iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.
Bu gizlilik sözleşmesi, Latten Lukken’in takı satış kanallarını kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Hizmetlerden yararlanılması, işbu sözleşmenin kabul edildiği anlamına gelir.